Erbringer von Transportleistungen, wie etwa Fluggesellschaften, werden häufig mit Ansprüchen von Passagieren auf Preisminderung oder Schadenersatz konfrontiert – nicht immer berechtigt. In diesem Zusammenhang wehren wir unbegründete Ansprüche ab oder verhandeln bei Auslegungsspielräumen eine beidseitig angemessene Lösung.